Investigation analytique d'une non-conformité

Un résultat inattendu ne se résout pas toujours par la répétition de la même analyse. BJL Laboratoires accompagne les entreprises dans l'investigation analytique de non-conformités et contaminations.

Exemples de problématiques

• résultat hors spécification ;
• apparition d'une contamination ;
• présence de particules inconnues ;
• différence entre deux lots ;
• pollution d'une eau ou d'un produit ;
• augmentation inexpliquée d'un élément ou d'un polluant ;
• résultat différent entre plusieurs laboratoires ;
• dérive d'un procédé.

Construire un plan d'investigation

Une investigation efficace commence par l'analyse du contexte : chronologie, lots concernés, matières premières, maintenance, nettoyage, environnement et modifications récentes du procédé.

Le plan analytique peut ensuite prévoir :

• analyse de l'échantillon non conforme ;
• analyse d'un échantillon témoin ;
• comparaison de lots ;
• analyse de matières premières ;
• recherche ciblée de contaminants ;
• analyse de particules ;
• contrôle de blancs et témoins.

De l'analyse à l'interprétation

L'objectif est d'obtenir des données permettant d'écarter ou de confirmer progressivement les différentes hypothèses.